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Depoimentos

Arraste para o lado

“Tenho a maior felicidade em falar sobre essa casa, que além de tratar a todos com o maior carinho e respeito nos mostra o quanto ainda podemos ter esperança. As pessoas dessa casa, são todas iguais. Desde a moça que trabalha na cozinha até os médicos e enfermeiras. Todos tratam seus hóspedes e familiares com alegria , com um sorriso no rosto, com respeito e com carinho. Mostra que todos ali tem prazer em trabalhar ,tem amor no fazem….e se são assim entre eles , só podem transferir esse sentimento para os demais. Há muito tempo procurava um lugar assim para meu pai…já estava desistindo…. Só tenho a agradecer, de coração !!!!!”

CARLA MORAES

“Agradeço a Deus ter encontrado um lugar assim como o Residencial Com – Vivência para a minha mãe ficar. Ela sempre abominou ficar em uma clínica. E agora está muito bem. Bem cuidada, bem tratada, alegre, cheirosa, tranqüila. Sem dores. É que o Residencial Com – Vivência não é uma clínica, como ele sempre se referia, é uma casa, cercada de profissionais competentes e afetuosos, por todos os lados. Nos deixa seguros. Sabemos que ela está nas mãos de pessoas que gostam do que fazem, se não, não faziam tão bem. Foi no dia-a-dia que aprendemos muito, a ter paciência, a saber o momento de sair e deixá-la nas mãos de você, e não desistir quando a situação fica difícil.

Obrigada a todos vocês pela competência, qualidade, dedicação e carinho.”

ISABEL

“Quando nos vimos na contingência de encontrar uma nova casa para nossa mãe, três pontos foram prioritários: 1-um ambiente onde pudéssemos sentir-nos em casa, sem o clima da institucionalização, ou seja, com a menor sensação possível de que não era a “sua” casa, inclusive com maleabilidade para identificar situações diferentes e tratá-las de forma diferente conforme a necessidade do momento. 2-atendimento multiprofissional de qualidade, que pudesse atender as necessidades nessa fase da vida com conforto e dinamismo dentro da sua “própria casa”. 3-confiança e segurança no staff da residência. Há 5 anos e meio nossa mãe mora na Com – Vivência e nós compartilhamos diariamente com ela como se estivéssemos em nossa casa, conhecemos e nos relacionamos com todas as pessoas envolvidas com o atendimento a ela, com os demais residentes e familiares de uma forma muito cordial e, em algumas situações, muito próxima. Nos sentimos a vontade para circular na casa, conversar com as pessoas, esclarecer duvidas, reclamar coisas pontuais que ,entendemos, faz parte do dia a dia de uma organização complexa como é a de uma casa geriátrica.

Reputamos sempre ter havido receptividade as nossas reivindicações, claro sempre dentro do possível e ponderável, bem como atenção e vigilância necessária ao bem-estar e a saúde de nossa mãe. Diante desse depoimento sobre o qual tive que pensar a respeito, fico com a impressão de que nossa mãe vai permanecer no Com- Vivência pelo tempo que a vida lhe presentear e que continuaremos a nos ver como vem acontecendo desde abril de 2009, sempre com o mesmo sentimento de gratidão e estima a todos desta CASA.”

LIBIA E DEMETRIO

“Antes de mais nada, gostaria de dizer que o Residencial Com – Vivência é um ambiente agradavelmente familiar.

A organização é excelente, graças a sua equipe de profissionais qualificada de acordo com as necessidades de seus residentes, gerenciada de forma firme e ao mesmo tempo delicada e dedicada. Cabe ressaltar também, a qualidade de suas atividades ocupacionais, quer internas quanto externas, que estão sendo gradativamente ampliadas.”

MAYA BURGER

“Com o aumento da expectativa de vida das pessoas, em contraponto com absorção de toda a mão de obra das famílias pelo mercado de trabalho, a sociedade vem se deparando com a situação antagônica de sentir alegria pela longevidade alcançada pelos familiares idosos e com a angústia de não poder dispensar a estes a atenção, o tempo e a dedicação tão necessários à qualidade de vida, que requer de tudo e em dobro, nesta fase. Neste sentido, só temos a agradecer toda a atenção, carinho, cuidados dispensados ao meu pai, que já está na Com-vivência há 02 anos, onde entrou de maca e hoje participa de festas, passeios a cinema, à serra gaúcha, dentre outros. Toda esta disposição que ele hoje tem é resultado do excelente trabalho de acompanhamento médico, enfermagem, fisioterapia, todos de alto nível, desenvolvidos com responsabilidade e compromisso pelo bem estar do paciente/hóspede, assim entendido, porque consideramos que nosso pai está hoje no conforto de um hotel e tudo o que isso representa (alimentação, cama, mesa, banho, lazer,etc.), complementado pelo atendimento médico, enfermagem, fisio, controle de medicação e demais atividades necessárias a esta fase da vida.

Desta forma, a família está tranquila e consciente de que nosso pai está no melhor lugar, com o melhor atendimento profissional e, não menos importante, com todo o carinho e calor humano tão importante nesta fase da vida. Por tudo isso, só temos a agradecer à diretoria, demais gestores e funcionários – todos! (não citaremos nomes sob pena de esquecer alguém) pela excelente qualidade de vida que estão proporcionando ao nosso pai, a qual, sem esta super ajuda, realmente não saberíamos como realizar e disponibilizar todo este resultado. Simplesmente, não aconteceria. É por isso que estamos muito agradecidos. Fica registrado nosso sincero reconhecimento.”

Família Rios

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